Das cenya Team in der Werkstatt

Autoserviceohne Werkstattbesuch.

Wir holen dein Auto ab, kümmern uns um alles – und bringen es fertig zurück. Leihwagen inklusive. Festpreis garantiert.

So einfach geht's

In 4 Schritten zum Service

Kein Werkstattbesuch, kein Zeitverlust. Wir erledigen alles für dich.

Hand mit Smartphone — Online-Buchung des cenya Service

Schritt 1

Online buchen

Fahrzeug, Service und Termin in 2 Minuten auswählen. Festpreis sofort sichtbar.

cenya Fahrer am Steuer des abgeholten Kundenfahrzeugs auf dem Weg zur Werkstatt

Schritt 2

Wir holen ab

Unser Fahrer kommt zum Wunschtermin direkt zu dir und bringt einen kostenlosen Leihwagen mit. Schlüssel übergeben, fertig.

Mechaniker arbeitet am geöffneten Motorraum in der Partner-Werkstatt

Schritt 3

Werkstatt-Service

Geprüfte Fachkräfte warten dein Fahrzeug professionell. Du wirst informiert.

cenya Fahrer im gelben Pulli übergibt den Schlüssel bei der Rückgabe

Schritt 4

Rückgabe

Wir bringen dein Fahrzeug fertig gewartet zu deinem Wunschtermin zurück. Geprüft. Fahrbereit.

cenya Leihwagen — bereit zur ÜbergabeMehr Infos zum Leihwagen

Exklusiv

Dein Auto in der Werkstatt. Dein Alltag merkt's nicht.

Wir stellen dir kostenlos einen Leihwagen zur Verfügung — geliefert genau dann, wenn wir dein Auto abholen. Kein Werkstattbesuch, keine Einschränkung.

  • Nahtloser TauschDer Leihwagen kommt genau dann an, wenn wir dein Auto mitnehmen.
  • Kostenlos inklusiveKeine Grundgebühr, 100 km inklusive – jeder weitere Kilometer 0,40 €.
  • Kein WerkstattbesuchAlles passiert bei dir — zu Hause oder am Arbeitsplatz.

Sicherheit & Vertrauen

Unsere Versprechen an dich

Damit du dich rundum sicher fühlst – bei jedem Schritt.

Festpreisgarantie

Der angezeigte Preis ist der Endpreis. Zusatzarbeiten nur nach deiner ausdrücklichen Freigabe – keine versteckten Kosten.

Vollkasko versichert

Dein Fahrzeug ist während des gesamten Transports vollkaskoversichert – ebenso dein Leihwagen.

Digitale Freigabe

Zusatzarbeiten nur mit deiner ausdrücklichen Genehmigung. Volle Kostenkontrolle.

Kostenlose Stornierung

Bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos stornierbar.

So schützen wir dein Fahrzeug

Geprüfte Fahrer

Unsere Fahrer sind geschult, versichert und durchlaufen einen Background-Check. Bei jeder Übergabe wird ein digitales Zustandsprotokoll mit Fotos erstellt.

Zertifizierte Werkstätten

Wir arbeiten ausschließlich mit geprüften Partnerwerkstätten, die höchste Qualitätsstandards erfüllen und nach Herstellervorgaben arbeiten.

Transparenter Prozess

Verfolge den Status deines Fahrzeugs in Echtzeit – von der Abholung über die Werkstatt bis zur Rückgabe.

Der Unterschied

Was andere kosten.Was cenya. leistet.

Ein ehrlicher Vergleich — was ein normaler Werkstattbesuch wirklich kostet, an Zeit und Geld.

Hol- und Bringservice

cenya.Inklusive
Klassische WerkstattSelbst hinfahren

Fahrtkosten (Sprit/ÖPNV)

cenya.0 €
Klassische Werkstatt~10–20 € (Hin & Rück)

Leihwagen

cenya.0 € — Kostenlos
Klassische Werkstatt~50–80 €/Tag

Wartezeit vor Ort

cenya.Entfällt komplett
Klassische Werkstatt30–60 Min

Rückfahrt organisieren

cenya.Entfällt komplett
Klassische WerkstattTaxi / ÖPNV / Freunde

Terminbuchung

cenya.Online, 24/7
Klassische WerkstattTelefonisch, Wartezeit

Gesamtzeitaufwand

cenya.~2 Min
Klassische Werkstatt60–120 Min

Festpreisgarantie

cenya.Immer
Klassische WerkstattNachberechnung möglich

Statusupdates

cenya.Echtzeit
Klassische WerkstattSelbst anrufen

Versteckte Kosten

cenya.Keine
Klassische WerkstattMöglich

Deine Ersparnis pro Werkstattbesuch

Bis zu 100 €

Kostenersparnis pro Besuch

Bis zu 2 Std

Zeitersparnis pro Besuch

0 €

Versteckte Zusatzkosten

Kfz-Wartung im Ruhrgebiet ohne Werkstattbesuch –Hol- und Bringservice mit Festpreisgarantie

Wartungsintervalle – wann welcher Service fällig ist

Ein Ölwechsel ist alle 10.000 bis 15.000 Kilometer oder mindestens einmal jährlich fällig. Veraltetes Motoröl verliert seine Schmierwirkung und kann unbehandelt zu Motorschäden ab 2.000 € führen. Die Jahresinspektion nach Herstellervorgabe ist Voraussetzung für den Erhalt der Fahrzeuggarantie: Wer sie überspringt, riskiert den Garantieanspruch, auch bei Neuwagen. Die Hauptuntersuchung (HU/AU) ist gesetzlich alle zwei Jahre vorgeschrieben. Eine abgelaufene Plakette bedeutet bis zu 60 € Bußgeld und eingeschränkten Versicherungsschutz im Schadensfall. Bremsbeläge und Bremsscheiben gehören alle 30.000 km geprüft, denn verschlissene Bremsen verlängern den Bremsweg erheblich. Der Radwechsel auf Winterreifen ist bei Schnee und Eis gesetzlich verpflichtend; wer ohne geeignete Bereifung fährt, riskiert ein Bußgeld bis 120 € und Mitschuld bei Unfällen. Klimaservice und Fehlerspeicher-Auslesen werden alle zwei Jahre bzw. bei jeder Warnleuchte empfohlen. Frühzeitig erkannte Fehler verhindern teure Folgeschäden.

Herstellergarantie bleibt erhalten – auch bei freier Werkstattwahl

Ein verbreiteter Irrtum: Viele Fahrzeughalter glauben, die Herstellergarantie erlischt, sobald sie nicht in eine Vertragswerkstatt fahren. Das stimmt nicht. Nach europäischem Recht darf die Garantie nicht an eine bestimmte Werkstatt geknüpft werden. Es genügt die Wartung bei einer geprüften Fachwerkstatt mit Original- oder gleichwertigen Ersatzteilen, um den Garantieanspruch vollständig zu erhalten. Alle cenya Partnerwerkstätten erfüllen genau diese Voraussetzungen und dokumentieren jeden Service digital.

Verfügbarkeit

Kfz-Service in über 40 Städten im Ruhrgebiet und Umgebung

Wer im Ruhrgebiet eine Werkstatt mit Abholservice sucht, findet mit cenya einen Hol- und Bringservice direkt vor der Tür – aktuell verfügbar in über 40 Städten, darunter Dortmund, Essen, Bochum, Wuppertal, Gelsenkirchen, Hagen, Herne und viele weitere. Wir erweitern die Abdeckung kontinuierlich – prüfe, ob deine Postleitzahl bereits dabei ist.

BochumBottropCastrop-RauxelDortmundEssenGelsenkirchenHagenHattingenHerneIserlohnLünenMarlMülheim an der RuhrRecklinghausenRemscheidUnnaVelbertWittenWuppertal

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen.

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